FTC, ‘ön ödemeli’ kredi teklifleriyle dolandırıldığını iddia ettiği Credit Karma müşterilerine 2,5 milyon dolar gönderdi
Bir kredi hizmet şirketi tarafından dolandırılan Credit Karma müşterileri İddiaya göre “önceden onaylanmış” sahte teklifler Federal Ticaret Komisyonu’ndan (FTC) 2,5 milyon dolar alacak.
Federal Ticaret Komisyonu (FTC) Perşembe günü yaptığı açıklamada, komisyona Mart ayı son tarihinden önce geçerli bir talepte bulunan yaklaşık 51.000 tüketiciye ödeme göndereceğini duyurdu.
Şirket tarafından kredi için “ön onay verilen” bazı müşterilerin yaklaşık üçte birinin aslında reddedildiğini iddia ettikten sonra Credit Karma’ya karşı ilk davayı 2022 yılında gerçekleştirdi. FTC, Credit Karma’nın müşterileri, hak kazanma olasılıkları düşük olan tekliflere başvurmaya ikna etmek için ön onay verdiğini iddia etti. Bunu yapmak için tüketicileri yanıltabilecek web sitesi veya uygulama tasarımları gibi karanlık desenler kullandığı iddia ediliyor.
Kullanıcılara kredi puanlarını ve raporlarını takip edebilecekleri araçlar sağlayan Credit Karma, FTC’ye göre bazı kullanıcılara kredi ürünleri için onay alma ihtimallerinin “%90” olduğunu söyledi. Kurum, bu tür uygulamaların tüketicilerin zamanını boşa harcadığını ve kredi puanlarına zarar verebileceğini söyledi.
Credit Karma, bu tür taleplerde bulunmayı durdurmasının yanı sıra uygulamadan zarar görenlerin tazmin edilmesini gerektiren bir FTC emrini kabul etti.
“FTC’nin şikayetinde öne sürdüğü ve yalnızca yıllar önce yapmayı bıraktığımız açıklamalarla ilgili iddialara temel olarak katılmıyoruz. Credit Karma, kredi kartı veren bir kuruluş olmadığı için, Credit Karma’nın tüketicilerin kredi kartı başvurusunu reddettiği yönündeki herhangi bir iddia kesinlikle doğru değildir. Şirket, CBS MoneyWatch’a yaptığı açıklamada, borç verme kararları vermediğini belirtti.
Şirket, “Üyelerimizin kendileri için doğru olan finansal ürünleri bulmalarına yardımcı olmaya odaklanmayı sürdürebilmek amacıyla bu konuyu arkamızda bırakmak için bu anlaşmaya vardık” dedi.