CBS Haberlerini İzleyin
İlk öğrenen siz olun
Son dakika haberleri, canlı etkinlikler ve özel raporlar için tarayıcı bildirimleri alın.
Bir kredi hizmet şirketi tarafından dolandırılan Credit Karma müşterileri İddiaya göre “önceden onaylanmış” sahte teklifler Federal Ticaret Komisyonu’ndan (FTC) 2,5 milyon dolar alacak.
Federal Ticaret Komisyonu (FTC) Perşembe günü yaptığı açıklamada, komisyona Mart ayı son tarihinden önce geçerli bir talepte bulunan yaklaşık 51.000 tüketiciye ödeme göndereceğini duyurdu.
Şirket tarafından kredi için “ön onay verilen” bazı müşterilerin yaklaşık üçte birinin aslında reddedildiğini iddia ettikten sonra Credit Karma’ya karşı ilk davayı 2022 yılında gerçekleştirdi. FTC, Credit Karma’nın müşterileri, hak kazanma olasılıkları düşük olan tekliflere başvurmaya ikna etmek için ön onay verdiğini iddia etti. Bunu yapmak için tüketicileri yanıltabilecek web sitesi veya uygulama tasarımları gibi karanlık desenler kullandığı iddia ediliyor.
Kullanıcılara kredi puanlarını ve raporlarını takip edebilecekleri araçlar sağlayan Credit Karma, FTC’ye göre bazı kullanıcılara kredi ürünleri için onay alma ihtimallerinin “%90” olduğunu söyledi. Kurum, bu tür uygulamaların tüketicilerin zamanını boşa harcadığını ve kredi puanlarına zarar verebileceğini söyledi.
Credit Karma, bu tür taleplerde bulunmayı durdurmasının yanı sıra uygulamadan zarar görenlerin tazmin edilmesini gerektiren bir FTC emrini kabul etti.
“FTC’nin şikayetinde öne sürdüğü ve yalnızca yıllar önce yapmayı bıraktığımız açıklamalarla ilgili iddialara temel olarak katılmıyoruz. Credit Karma, kredi kartı veren bir kuruluş olmadığı için, Credit Karma’nın tüketicilerin kredi kartı başvurusunu reddettiği yönündeki herhangi bir iddia kesinlikle doğru değildir. Şirket, CBS MoneyWatch’a yaptığı açıklamada, borç verme kararları vermediğini belirtti.
Şirket, “Üyelerimizin kendileri için doğru olan finansal ürünleri bulmalarına yardımcı olmaya odaklanmayı sürdürebilmek amacıyla bu konuyu arkamızda bırakmak için bu anlaşmaya vardık” dedi.
CBS Haberlerini İzleyin
İlk öğrenen siz olun
Son dakika haberleri, canlı etkinlikler ve özel raporlar için tarayıcı bildirimleri alın.
Federal Ticaret Komisyonu Çarşamba günü yaptığı açıklamada, şirketlerin bunu bir aboneliğe veya hizmete kaydolmak kadar kolaylaştırmasını gerektiren “iptal etmek için tıklayın” olarak bilinen bir teklife son şeklini verdiğini duyurdu.
Ajans, iptal edilmesi zor olan veya insanların ilk etapta kaydolduklarını fark etmedikleri abonelik ücretleriyle ilgili günde yaklaşık 70 şikayet aldığını söyledi.
FTC Başkanı Lena Khan bir basın açıklamasında, “Şirketler çoğu zaman insanları sırf vazgeçmek için sonsuz çemberlerden atlamaya zorluyor” dedi. “FTC’nin kuralı bu dolandırıcılıklara ve tuzaklara son verecek ve Amerikalıların zamandan ve paradan tasarruf etmesini sağlayacak. Hiç kimse artık istemediği bir hizmet için para ödemek zorunda kalmamalı.”
FTC komisyon üyeleri 3-2 oyla nihai kuralı onayladı.
Federal Ticaret Komisyonu
Beyaz Saray, ağustos ayında kablolu yayın aboneliklerini, spor salonu üyeliklerini veya diğer hizmetleri iptal etme gibi karmaşık ve çoğu zaman zorlu süreçle mücadele etmeyi planladığını açıklamıştı. Daha geniş çaba Yaygın tüketici şikayetlerini ele almak.
FTC’ye göre çoğu hüküm, kuralın Federal Kayıt’ta yayınlanmasından 180 gün sonra yürürlüğe giriyor.
ABD Ticaret Odası, FTC’nin yeni katılım kuralı da dahil olmak üzere hükümet çapındaki girişime karşı çıkıyor ve ajansı Çarşamba günü “iş kararlarını mikro düzeyde yönetmeye” çalışmakla suçladı. Grup, son hamlenin tüketiciler için maliyetleri artıracağını söylüyor.
Beyaz Saray, kurala verdiği desteği yineledi ve Çarşamba günü Ulusal Ekonomi Danışmanı Lael Brainard’dan bir açıklama yayınlayarak bunu “Biden-Harris yönetiminin tüketicilerin maliyetlerini düşürmeye yönelik eylemlerinin” bir parçası olarak nitelendirdi.
