Oyun yapımcısı tarafından istenmeyen satın alımlar yapma konusunda kandırılan Fortnite oyuncuları ve diğer Epic Games müşterileri, Federal Ticaret Komisyonu’ndan (FTC) geri ödeme alacak.
İlk olarak Aralık 2022’de açıklanan anlaşmanın bir parçası olarak FTC, video oyunu üreticisine tasarım dolandırıcılığı içeren yasa dışı faturalandırma uygulamaları kullandığı yönündeki iddiaları çözmek için 245 milyon dolar ödemesini emretti. Koyu desenler olarak bilinir Oyuncuların istemeden ücretleri artırmasını sağlamak. Ajans, bunun bir oyun vakasında şimdiye kadarki en büyük kurtarma miktarı olduğunu söyledi.
FTC, Pazartesi günü 629.000’den fazla ödeme göndereceğini ve daha sonra başka ödemelerin de yapılacağını açıkladı. Ödemelerin ilk diliminin yaklaşık yarısı PayPal aracılığıyla, diğer yarısı ise çekle yapılacak. Ajansa göre, müşterilere toplu olarak 72 milyon dolar geri ödeme verilecek.
Her müşteri ne kadar para alacak?
FTC, ortalama ödemenin yaklaşık 114 dolar olduğunu söyledi. Geri ödeme almaya hak kazanan Epic Games müşterileri, talep formunu gönderirken ödeme yöntemlerini seçtiler. PayPal ödemelerini almayı seçen müşterilerin geri ödeme almak için 30 günü vardır; çek alıcılarının ise parayı bozdurmak için 90 günü vardır.
Epic Games ne yaptı?
FTC, Fortnite yapımcısının müşterileri istenmeyen satın alma işlemleri yapmaları için kandırmak için çeşitli diğer yöntemlerle birlikte koyu desenler kullandığını iddia ediyor.
Örneğin, FTC’ye göre “anlaşılmaz, tutarsız ve kafa karıştırıcı düğme yapılandırması”, Fortnite oyuncularının tek bir düğmeye basıldığında kolayca istenmeyen suçlamalara maruz kalmasına yol açtı. Ayrıca oyunu uyku modundan uyandırma moduna geçirmeye çalışmak çoğu zaman istenmeyen satın almalara yol açmaktadır. Diğer zamanlarda, bir öğenin önizlemesini görüntülemeye çalışırken Yakındaki Düğmesine basmak ücretlendirmeyle sonuçlanacaktır.
FTC Başkanı Lena M. Khan, Aralık 2022’de anlaşmanın ilk duyurulduğu tarihte şunları söyledi: “Şikayetlerimizin de gösterdiği gibi, Epic, gizliliği ihlal eden varsayılan ayarlar ve gençler ve çocuklar da dahil olmak üzere Fortnite kullanıcılarını aldatan aldatıcı arayüzler kullandı.” “Halkın, özellikle de çocukların çevrimiçi gizlilik ihlallerinden ve karanlık kalıplardan korunması Komisyon için en önemli önceliklerden biridir ve bu yaptırım eylemleri, şirketlere FTC’nin bu yasa dışı uygulamaları çökerttiğini göstermektedir.”