Namlu kırma Waldorf, Maryland merkezli bir şirket, restoranının geçen hafta özel ihtiyaçları olan bir grup öğrenciye hizmet vermeyi reddetmesi nedeniyle özür diledi.
Lübnan, Tennessee merkezli restoran zinciri, partiye yer verememenin öğrencilerin yetenekleriyle hiçbir ilgisi olmadığını ancak durumun yine de “talihsiz” olduğunu söyledi.
Cracker Barrel Pazartesi günü CBS MoneyWatch’a yaptığı açıklamada, “Geçen hafta yaptığımız hatalar talihsizdi ancak öğrencilerin yetenekleriyle ilgisizdi” dedi. “Bunun nedeni, beklenmedik personel sorunları yaşadığımızda gelen 18 kişilik bir grubu ağırlayamamamız ve ikinci yemek odasını kısmen kapatmamızdı.”
Zincir, tepkisinin misafirleri ve izleyiciler açısından bir yanlış anlaşılmaya yol açtığını itiraf etti. Şöyle ekledi: “Bazı operasyonel protokollere uymamamız ve zayıf iletişim kurmamız, yanlış anlamalara ve yanlış algılamalara yol açtı.”
Perşembe günü yayınlanan kamuya açık bir mektupta, Charles County Devlet Okulları Müfettişi Maria Navarro, 11 öğrenci ve yedi öğretim üyesinden oluşan bir grubun organize bir gezi kapsamında Waldorf’taki Cracker Barrel’i ziyaret ettiğini ve “hizmeti reddedildiğini” iddia etti. Ziyaret, özel ihtiyaçları olan öğrencilerin sınıfta öğrendikleri becerileri yerel restoranlar ve perakende satış yerleri de dahil olmak üzere toplum içindeki gerçek yaşam ortamlarında uygulamalarına yardımcı olmayı amaçlayan programların bir parçasıydı.
Navarro, okul bölgesinin restorana planlanan ziyareti bildirdiğini ve kendisine rezervasyon gerekmediğinin söylendiğini doğruladı. Ancak grup geldiğinde hizmet reddedildi. Mesajda, yemek siparişi verebildikleri belirtildi.
Navarro, “CCPS öğrencilerine ve Cracker Barrel’deki çalışanlara yönelik iddia edilen muamele, hiç kimsenin deneyimlememesi gereken bir muameledir” dedi. “Ancak bölge müfettişinin, şirketin daha iyisini yapmak için CCPS ile çalışmaya istekli olacağını söylediğini bilmek cesaret verici. ” .
Okul bölgesinin, öğrencilerini ağırlamak için diğer yerel kurumlardan teklif aldığını da sözlerine ekledi.