David Miller’ın kamyoneti geçen yaz Ottawa’da kaybolduğunda, çalındığını bildirmiş ve bilinmeyen yerlere giden bir konteyner gemisinde olabileceğini kabul etmişti. Onu bir daha görmemeye razı oldu.
Daha sonra geçen haftanın başlarında posta kutusunda daha da büyük bir sürprizle karşılaştığını söylüyor.
Ottawa Polis Teşkilatı (OPS), ona 2018 model Dodge Ram’ın bulunduğunu ve bir çekici şirketine ait güney Ottawa’daki bir depoda bulunduğunu bildiren bir bildirim gönderdi. Miller karakola gidebilir, gerekli tahliye formunu alabilir ve tekrar onun olabilir.
Harika bir haber, değil mi?
OPS bildiriminin 26 Kasım tarihli olması dışında. Zarfa göre Canada Post’un son grevinin sonunda 16 Aralık’a kadar postalanmamıştı ve Miller’ı şirket bahçesinde bekleyen çekme ve depolama faturası vergiler hariç yaklaşık 4.000 dolar tutuyordu.
Miller, kasım ayı sonlarında arabasının bulunduğu kendisine söylenmiş olsaydı, bu maliyetin çok altında bir ücret karşılığında kamyonunu geri alabileceğine inanıyor.
Bunun yerine cüzdanının kötü bürokrasi tarafından yakıldığını hissetti.
Şöyle dedi: “Çekici benimle iletişime geçmedi. Polis benimle iletişime geçmedi. Hiçbir şey.”
Bir garajda bulundu
34 yaşındaki Miller, Ottawa’nın 60 kilometre batısında bulunan Arnprior, Ontario’da yaşayan bir baba ve lojistik çalışanıdır.
Kaybolmadan önce kamyonun yaklaşık bir buçuk yıl sahibiydi. CBC ile paylaştığı fotoğraflar, onu arazi motosikletlerini taşımak ve ailesini kırsaldaki evlerine taşımak için kullandığını gösteriyor.
Miller bunu bazen iş yerinde de kullanıyordu.
Geçen yaz bir gece, işten sonra bira içmek için Ottawa’nın Byward Market’indeki bir restorana gittiğini ve tuvalete gittikten sonra masasına döndüğünde anahtarlarının kayıp olduğunu söyledi.
Miller, Temmuz ayında polise bir rapor sunmuş ancak geçen hafta OPS bildirimini alana kadar kurtarıldığını öğrenmemişti. Kamyonunun Ottawa’daki bir yer altı otoparkında bulunduğu ortaya çıktı.
“Mektubu neden sadece aramak yerine posta grevinin ortasında gönderdiler?” dedi.
Polis “başka yollarla” iletişime geçmeye çalıştı.
Çekme şirketi kamyonu 25 Kasım’da teslim aldığını söyledi.
Miller’e göre bu, Miller’in çekme masraflarına, idari ücrete ve kamyonu bir buçuk ay boyunca depolamanın birikmiş maliyetine, yani vergiler hariç toplam 3.948 dolara, yani yaklaşık altı haftalık maaşına mal oldu.
Şirket daha sonra CBC’ye Miller’in koşulları göz önüne alındığında faturayı vergiler hariç 2.508,90 dolara düşürmeyi kabul ettiğini söyledi.
Ancak Miller henüz kamyonu almadı ya da faturayı ödemedi çünkü hatalı olduğunu düşünmüyor.
“Bu işin mağduru benim” dedi.
OPS röportaj yapmayı reddetti. Ancak CBC’ye e-postayla gönderilen bir açıklamada polis gücü, çalıntı araçları kurtarılan ve çekilen araç sahiplerine genellikle posta yoluyla bilgi verildiğini söyledi.
OPS’nin Miller’a yaptığı bildirimde “Ottawa Polis Teşkilatından alacağınız tek bildirim bu” belirtilirken, OPS CBC’ye “sahibin başka yollarla iletişim kurma çabalarının başarısız olduğunu” söyledi.
OPS’ye göre çekici şirketleri araç sahiplerini bilgilendirme konusunda da rol oynuyor.
OPS açıklamasına göre, “Sözleşmeli çekici operatörleri ayrıca, aracın üç iş günü içinde talep edilmemesi durumunda sahibine taahhütlü bir mektup (posta grevinden etkilenmeyen) gönderiyor.”
“Posta grevine rağmen iki OPS şirketi, hızlı bildirim sağlamak amacıyla önlem olarak taahhütlü posta gönderdiklerini doğruladı.”
“Bu müşteriye sempati duyuyoruz.”
Grevin sonuna doğru Canada Post, grevle ilgili gecikmelerin Ocak ayına kadar devam edebileceği konusunda uyardı.
Crown, CBC’ye e-postayla gönderdiği açıklamada, “Bu talihsiz bir durum ve bu müşteriye geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz” dedi.
Miller, polisin kendisine faturayı peşin ödemesini ve ardından tazminat için Ottawa Belediyesi’nin şikayet süreci aracılığıyla başvurmasını önerdiğini söyledi.
Ek olarak, bir mal sahibinin bir faturayla ilgili endişeleri olduğunda OPS, CBC’ye “OPS, faturanın sözleşmeli fiyatlara uygun olup olmadığını doğrulamak için faturayı denetleyebilir” dedi.
Miller, şu ana kadar eski sigorta şirketinin faturasını karşılamadığını ve OPS’nin ödemesi gerektiğini düşündüğünü söyledi.
“Sorunun nedeni başkası iken mağdur neden cebinden ödeme yapsın ki?”