tarihinde yayınlandı Yorum yapın

Sask. Cree’li bir garson, yerli müşterilerle aradaki engelleri aşmayı öğreniyor

Sask. Cree’li bir garson, yerli müşterilerle aradaki engelleri aşmayı öğreniyor

Prens Albert, Sask’ta bir barmen, Yerli müşterilerle sohbet etmek için Cree dilini öğrenerek görevinin ötesine geçmek için elinden geleni yapıyor.

Her şey Adam Reger’in çalıştığı Smitty’nin restoranında yerli müşterilerle aradaki buzları eritmekte zorlanmasıyla başladı.

Reger, çevredeki kuzey topluluklarından gelen müşterilerin çoğunun Cree dilini konuştuğunu fark etti. Bu kültürel uçurumu kapatmanın bir yolunu bulmak istiyordu.

İzle | Sask. Garson müşterilerle iletişim kurmak için Cree dilini kullanıyor:

ywAAAAAAQABAAACAUwAOw==

Sask. Cree’li bir garson, yerli müşterilerle aradaki engelleri aşmayı öğreniyor

Adam Rieger, Prince Albert, Sask’taki Smitty’s’ine çevredeki kuzey topluluklardan gelen müşterilerin çoğunun Cree konuştuğunu fark etti. Bu kültürel uçurumu kapatmanın bir yolunu bulmak istiyordu.

Edmonton’da yaşarken Fransızca konuşan müşterilerinin onun Fransızca öğrenmesinden hoşlandığını hatırladı.

“Fransız toplumu, tüm bu zamanı ve enerjiyi onların dilini öğrenmeye harcadığım gerçeğine saygı duyuyor ve seviyor” dedi. “Dillerin insanlara gerçekten saygıyı aktaran bir köprü ve açık kapılar gibi olduğunu görebiliyorum.”

Cree dilinde birkaç kelime öğrenmeye karar verdi ve dili konuşan temsilcilerden kendisine yardım etmelerini istedi.

Rieger, “İnsanlar anında aydınlanacak, konuşmaya başlayacak ve heyecanlanacak” dedi. “Ve bu ilk tepkiyi gördüğümde şöyle düşündüm: ‘Bunu yanımıza alalım, öğrenmeye devam edelim ve ne kadar ileri gidebileceğimi görelim.’

Rieger, bazı Cree konuşmacılarının kendilerini kendi dillerinde selamladığında şaşırdıklarını ancak çabalarını takdir ettiklerini söyledi.

“Gerçekten çok güzeldi” dedi Reger.

Arka planda kar varken, dışarıda gözlüklü, saçları yarıya kadar açık duran genç bir kız.
Natasha Wolfe öğle yemeği için Prince Albert’teki Smittys Restaurant’ta durdu ve garsonun müşterileriyle Cree dili konuştuğunu fark etti. (Natasha Wolf tarafından sunulmuştur)

Natasha Wolfe, şehirdeki First Nations University of Canada’da ders molası sırasında bir arkadaşıyla birlikte restorana öğle yemeğine gitti.

Wolf, sunucunun bir müşteriyle Cree dili konuştuğunu fark etti.

Wolfe, “Arkadaşım Charmaine’i dürttüm ve ‘Cree dili konuşuyor mu?’ diye sordum” dedi.

Wolfe, restoranda dolaşırken ve işini yaparken onu birkaç dakika izlediğini söyledi.

Wolfe, “O kadar pozitif bir enerjisi var ki, bize geri döndüğünde bana Cree dilini öğrenmeye çalıştığını söyledi” dedi.

Wolfe’a adının ne olduğunu ve fotoğrafını çekip kendi sosyal medya sayfasında paylaşıp paylaşamayacağını sordu. Reger’in Cree dilini öğrenmek için inisiyatif almasından etkilendiğini ve hikayesini başkalarıyla paylaşmak istediğini söyledi.

Wolf, insanların paylaşımına verdiği tepkinin olumlu ve cesaret verici olduğunu söyledi.

Wolf, “Şok oldum. Muhtemelen her şeyden daha çok şok oldum” dedi. “Ona ve bunu yapma konusundaki kararlılığına anında hayranlık duydum. Arzusu çok ilginçti.”

Garson, müşteri için bir fincan kahve dolduruyor.
Adam Rieger bir müşterinin kahve fincanını dolduruyor. Rieger, yerli müşterilerle iletişim kurmasına yardımcı olmak için Cree’yi öğreniyor. (Adam Reger tarafından sunulmuştur)

Rieger artık sadece birkaç kelimeyi öğrenmenin ötesine geçti. Akıcı bir konuşmacı olan Simon Bird’den dil hakkında daha fazla bilgi edinmek için YouTube’a gidiyor.

Rieger, “Fonetik konusunda çok iyi ve insanların bir şeyleri nasıl telaffuz edeceklerini öğrenmelerine yardımcı oluyor” dedi.

Rieger, Cree dilinin hâlâ temel düzeyde olduğunu ancak öğrenmeye devam edeceğini söyledi. Yazı dilini ve alfabeyi öğrenmek gibi Cree dilinin bazı kısımlarını zor bulduğunu söyledi.

İşin iyi tarafı, müşterilerle kurduğu yeni etkileşimlerin, hizmet işinin getirdiği stresle başa çıkmasına yardımcı olduğunu ve işe gitmek üzere yataktan kalkmasını kolaylaştırdığını söyledi.

Dokuz aydır Smitty’nin bulunduğu yerde hizmet veriyor.

Reger, “Bunu yapmaya başladığımda ve insanların tepkilerini görmeye başladığımda bakış açım tamamen değişti” dedi. “Artık işimin amacının insanlara ulaşmak ve onlara olan sevgimi ifade etmek olduğunu görebiliyorum.”

Garson, müşterinin yanında bir fincan kahve tutuyor ve gülüyor.
Adam Rieger çalıştığı Smitty’s’te bir müşteriyle gülüyor. (Adam Reger tarafından sunulmuştur)