Alışveriş yapanlar Kara Cuma’ya ve tatil alışveriş sezonuna hazırlanırken, yeni yılda üzerlerine yük olacak borçları biriktirmek kolay olabilir. Bu nedenle tüketicilerin, perakendecilerin harcama yapmalarını sağlamak için kullandıkları bazı taktikler hakkında bilgi sahibi olmaları faydalıdır.
Örneğin, ücretsiz kargo veya belirli bir tutarın üzerinde harcama yapmanız durumunda ücretsiz hediye şeklinde tasarruf sunan tekliflerin çoğu, paradan tasarruf etmenizi sağlamaz. pratik, Buna “projeksiyon” denir. Kişisel finans uzmanlarına göre tasarruf için daha fazla harcama yapmak tüketicilere nadiren fayda sağlıyor.
LendingTree’nin baş ekonomisti Jacob Channel, CBS MoneyWatch’a şöyle konuştu: “Ödemeye gitmenin çekiciliğini anlıyorum ve bazı avantajlar elde etmek için fazladan 10 dolar harcamanızı söyleyen bir bildirim çıkıyor.” “Fakat %90 oranında parçalara ayırdığınızda hiçbir anlam ifade etmiyor. Daha fazlasını harcıyorsanız aslında tasarruf etmiş olmuyorsunuz.”
Tüketiciyi savunan bir grup olan ABD Kamu Çıkarı Araştırma Grubu’na (PIRG) göre perakendecilerin daha fazla harcama yapmanızı sağlamak için kullandığı beş taktik:
Yanlış bir aciliyet duygusu yaratın
İyi bir fırsatı kaçırma korkusu, tüketicileri dürtüsel satın alımlar yapmaya yönlendirebilir. Bazı teklifler yalnızca sınırlı bir süre için geçerli olsa da, US PIRG, bağımsız zanaatkarlara yönelik bir e-ticaret sitesi olan Etsy’de, süresi hiç dolmayan anlaşmalar için sahte geri sayım saatleri kullanan bir dizi satıcı tespit etti.
Bir PIRG araştırmasına göre, sitede anlaşma geri sayım sayacı bulunan en çok satan 20 ürünün %80’i göstergeleri “0”a ulaştığında sıfırlanıyor.
ABD PIRG’den RJ Cross, CBS MoneyWatch’a “‘Sınırlı’ pencere göründüğü kadar sınırlı olmayabilir ve işlemler göründüğü kadar iyi olmayabilir” dedi. “Listenizi yapın, bu ürünleri karşılaştırın ve düşünmeye vaktiniz olmadığı tekliflerle dikkatinizi dağıtmayın.”
Bu kıtlığı gösterir
Çevrimiçi perakendeciler ürünleri “Hızlı Satılıyor!” şeklinde etiketleyebilir. Veya bir tüketici bir satın alma işlemi yapmayı düşündüğünde, aynı ürüne başka kaç tüketicinin göz attığını görüntüleyin.
Cross yaptığı açıklamada, “Perakendeciler ve reklamverenler sizi her zaman ihtiyacınızdan fazlasını satın almaya ve istediğinizden fazlasını harcamaya ikna etmeye çalışıyor” dedi. “Ne arayacağınızı öğrendikten sonra, bu taktikleri gördüğünüzde onlara kanmak yerine güleceksiniz.”
Fiyatlandırma püf noktaları
Fiyatın neden sadece 5$ değil de 4,99$ yazdığını hiç merak ettiniz mi? PIRG, satıcıların bir ürünün fiyatını aşağıya yuvarlamasının, alışveriş yapan kişiye ürünün daha ucuz olduğu izlenimini verdiğini belirtiyor. 4,99 dolar, 5 dolardan yalnızca bir sent daha az olsa da, alışveriş yapan kişinin sent yerine dolar rakamına (4 dolar) odaklanması daha olasıdır.
PIRG’e göre, 1.200 $ gibi yüksek bir etiket fiyatından virgül kaldırmak ve bunu 1.200 $ olarak göstermek bile birilerini tetiği çekmeye teşvik edebilir. Kuruluş aynı zamanda bir ürünün maliyetini aylık taksitlere bölmenin, fiyatın gerçekte olduğundan daha düşük görünmesine neden olabileceğini de kaydetti.
Cross, “Dikkatli olmazsanız, yine de tüm maliyeti, hatta bazen gecikme ücretlerinden daha fazlasını ödemek zorunda kalacaksınız” dedi.
Şüpheli referanslar
Pek çok perakendeci, “hayatını değiştiren” bir elektrikli süpürgeden veya bir çift eşofmandan övgüyle bahseden müşterilerden görünüşte çevrimiçi referanslar sunuyor. PIRG, bu hesaplardan bazılarının gerçek müşterilerden geldiğini, diğer incelemelerin ise bir bot veya şirketin kendisi tarafından oluşturulduğu için güvenilemeyeceğini söyledi.
Temelde bu, alışveriş yapanların, ürünü satın almanın kendilerini referansta tasvir edilen memnun müşteriler kadar mutlu edeceğine inandırıldığı bir tür akran baskısıdır. Aslında, özellikle yapay zeka botlarının yaygınlaşmasıyla birlikte birçok çevrimiçi inceleme sahtedir.
“Bir ürüne ilişkin incelemelere baktığınızda, yıldız derecelendirmelerini mutlaka olduğu gibi kabul etmeyin. En iyisi, incelemeleri derinlemesine incelemek ve orijinal görünenleri (ürünün fotoğrafını içeren veya ürünle ilgili belirli bir noktaya değinen) bulmaktır. ‘Harika ürün!’ gibi genel bir açıklama yerine ürün.
Korkuya dayalı itiraz
Pek çok pazarlama konuşması ve reklam, satın almazsanız evinizin işgali riskinden saç dökülmesine kadar hayatınızın bir şekilde daha kötü olacağını öne sürüyor. E-ticarette elbette bu tür mesajlar kişisel ilgi alanlarınıza ve zevklerinize göre uyarlanır, çünkü web sitesi çerezleri perakendecilerle göz atma alışkanlıklarınızı takip eder.
Cross, “İnternete ne kadar çok bağlanırsak, algılanan eksikliklerimizi nasıl gidereceğimize dair mesajlar günün her saatinde bizi daha kolay bulabilir” dedi.