dikkat Amerikan Havayolları Yolcular! Atandığınız gruptan önce uçağa binerek kuyruğu atlayan istekli gezginlerden biriyseniz, taşıyıcı sizin için geliyor.
American Airlines, CBS MoneyWatch’a bunun, müşteriler uçağa zamanından önce binmeye çalıştığında, yani kendilerine atanan biniş grubu kapıda sıraya girmeye yönlendirilmeden önce kapı görevlilerini uyaran deneysel bir teknoloji olduğunu söyledi. Bu yolcular gibi Biniş kartları Duyulabilir bir ses çıkaracak ve ağ geçidi istemcilerine bir mesaj görüntüleyecektir. Uçağa binmelerine izin verilmeyecek, bunun yerine sıralarını beklemeleri istenecek.
Havayolu yaptığı açıklamada, “Biniş sürecinde kullanılan yeni teknolojiyi test etmenin ilk aşamasındayız” dedi. “Yeni teknoloji, müşterilerin öncelikli uçağa binmenin avantajlarına kolayca erişebilmesini sağlamak için tasarlandı ve ekibimiz için biniş sürecine ilişkin daha fazla görünürlük sağlayarak uçağa binme deneyiminin iyileştirilmesine yardımcı oluyor.”
“Bazıları fırsatçılık yapıyor”
Deney, New Mexico’daki Albuquerque Uluslararası Havaalanında, Arizona’daki Tucson Uluslararası Havaalanında ve Virginia’daki Ronald Reagan Washington Ulusal Havaalanında birkaç haftadır sürüyor. Bir havayolu sözcüsü CBS MoneyWatch’a şu ana kadar sonuçların olumlu olduğunu söyledi.
Müşteriler erken biniş ayrıcalıkları için ödeme yapar veya belirli bir havayolu şirketinde elit statüye ulaşarak bu ayrıcalıkları kazanır. Bu nedenle, imtiyazlar için ödeme yapmayan ve hattı kesen yolcular, başkalarının öfkesine maruz kalarak uçmanın yarattığı hayal kırıklığını daha da artırabilir.
Uçuş fırsatları web sitesi Going.com’un kurucusu Scott Keyes, “Bazı insanlar bu durumdan yararlanıyor çünkü otomatik bir süreç yok ve teorik olarak herhangi bir grupla uçağa binebilirsiniz” dedi.
Ancak Keyes, yolcuların uçağa erken binmek için neden kuyrukları atlamak isteyebileceğini anlıyor.
Keyes, “Erken binişle elde ettiğiniz en büyük avantaj baş üstü bagaj alanına erişimdir” dedi ve geç binen yolcuların genellikle çantalarını kontrol etmekten başka seçeneği olmadığını ve bunun da sakıncalı olabileceğini belirtti. Gemide eşyalarına ulaşamıyorlar ve gidecekleri yerde bagajlarının kendilerine teslim edilmesini bekliyorlar.
American Airlines, yeni sistemle birlikte kapı acentelerinin uçağa biniş süreci konusunda hala bir miktar takdir yetkisine sahip olduğunu belirtti. Örneğin, bir aile veya grup farklı biniş gruplarında birlikte seyahat ediyorsa, kapı görevlisi daha sonraki bir gruptaki bir müşterinin refakatçileriyle birlikte uçağa binmesine izin verebilir.