Starbucks Pazartesi günü yaptığı açıklamada, üçüncü taraf bir yazılım sağlayıcısına yapılan fidye yazılımı saldırısının, baristaların çalışma saatlerini takip etme ve maaşlarını yönetme yeteneğini engellediğini söyledi.
21 Kasım’daki siber saldırı, tedarik zinciri yönetim yazılımı şirketi Blue Yonder’ı hedef aldı. Bu yazılım, Starbucks çalışanlarının programlarını görüntüleyip yönetmesine ve şirketin işte geçirdikleri süreyi hesaplamasına olanak tanıyor.
Starbucks’a göre Starbucks, ilk kez Wall Street Journal tarafından bildirilen saldırıyla sarsılan birkaç şirketten biri.
Müşterilere hizmet etme yeteneği etkilenmeyen Starbucks, sorunu çözmek için Blue Yonder ile birlikte çalışıyor. Starbucks ayrıca çalışanların çalışma sürelerinin karşılığını çok az kesinti ile tamamen almalarını sağlamak için önlemler aldığını da söyledi.
Bu arada, Starbucks yöneticileri şirketin kesintileri manuel olarak ele alma yönergelerini takip ediyor.
Panasonic’in bağımsız bir yan kuruluşu olan Blue Yonder, geçen hafta bir fidye yazılımı saldırısına uğradığını doğruladı ve tüm sistemlerini geri yüklemek için çalıştığını söyledi.
Şirket, CBS News’e yaptığı açıklamada, “Çok sayıda savunma ve adli tıp protokolü uyguladık” dedi.
Blue Yonder, fidye yazılımı planının arkasında kimin olduğunu açıklamadı.