Kredi kartı borç tahsildarlarında 7’ye 7 kuralı nedir?

Kredi kartı ödemelerinizde temerrüde düşme Tek başına üstesinden gelinmesi zor bir konu, ancak borç tahsildarlarının denklemin bir parçası olması durumunda daha da stresli hale gelebilir. Geç kaldığınızda veya… Kredi kartınızdaki geç ödemelerBorç tahsildarları borçluların takibi konusunda acımasız olabilir, bu da halihazırda mali sıkıntı yaşayanlar üzerindeki baskıyı artırabilir. Ama iyi haber şu ki Bu durumlarda haklarınız varve neye benzediklerini anlamak, bu zorlu ortamda gezinmek için çok önemlidir.

Borç tahsilat kurumlarının ödenmemiş borçları takip etme konusunda yasal hakkı olsa da, bunu federal kanunların sınırları dahilinde yapmak zorundadırlar. Adil Borç Tahsilat Uygulamaları Yasası (FDCPA) ve diğer tüketiciyi koruma düzenlemeleri, borçlulara adil davranılmasını sağlamak için mevcuttur. Bu yasalar tacizi yasaklar ve mükerrer aramalarla ilgili kurallar da dahil olmak üzere iletişim kuralları sağlar. Bilinmesi gereken önemli kurallardan biri de davranışları kısıtlamayı amaçlayan bir düzenleme olan “7’ye 7 kuralı”dır. Borç tahsildarlarından aşırı iletişim.

7’ye 7 kuralı, gelişen tüketici hakları ortamını yansıtan, bu korumalara yakın zamanda eklenen bir kuraldır. Bu kural net sınırlar koyar. Borç tahsildarları sizinle ne sıklıkla iletişime geçebilir?ancak 7’ye 7 kuralı tam olarak neyi gerektirir ve bir borç tahsildarının bu kuralı ihlal etmesi durumunda hangi adımlar atılmalıdır?

Bunaltıcı kredi kartı borcunu ortadan kaldırmak için seçeneklerinizi öğrenin.

Kredi kartı borç tahsildarlarında 7’ye 7 kuralı nedir?

Tüketici Mali Koruma Bürosu (CFPB) tarafından 2021’de uygulamaya konulan 7’ye 7 kuralı, borç tahsildarlarının sizinle telefonla kaç kez iletişime geçebileceğini sınırlıyor. Özellikle kural, bir borç tahsildarının şunları yapamayacağını belirtir:

• Belirli bir borçla ilgili olarak bir tüketiciyi yedi günlük süre içinde yediden fazla arama yapmak
• Bu borcun telefonla görüşülmesinden sonraki yedi gün içinde tüketiciyle iletişime geçilmesi

Ancak şunu belirtmek gerekir ki bu kural her din için ayrı ayrı geçerlidir. Örneğin, eğer Tahsilattaki birden fazla borçtahsilat acentesi her borç için haftada yedi defaya kadar arayabilir ancak yine de sizinle konuştuktan sonra yedi günlük bir bekleme süresini takip etmeleri gerekir. Bu “sakinleşme” süresi size nefes alma alanı sağlar ve toplayıcıların tekrarlayan konuşmalar yoluyla sabit baskıyı sürdürmesini önler.

Bu kurala göre neyin çağrı olarak değerlendirildiğine dikkat etmek önemlidir. Cevapsız aramalar, sesli mesajlar ve arama denemeleri yedi arama sınırına dahil edilir. Ancak aşağıdakiler de dahil olmak üzere belirli iletişim türleri muaftır:

• Önceden izninizle yapılan aramalar
• Bilgi talebinize yanıt olarak yapılan aramalar
• Tartışma için yapılan çağrılar Ödeme düzenlemesi ben önerdim
• Yürürlükteki yasa veya düzenlemelerin gerektirdiği aramalar

7’ye 7 kuralı, FDCPA’yı güncelleyen ve açıklığa kavuşturan F Düzenlemesinin bir parçasıdır. Tacizi ve aşırı teması önlemeyi amaçlar ve aynı zamanda e-posta ve kısa mesaj gibi diğer iletişim biçimleri için de geçerlidir; ancak bu yöntemler için sıklık sınırları daha az spesifiktir.

Doğru borç hafifletme stratejisinin bugün size nasıl yardımcı olabileceğini öğrenin.

Borç tahsildarı bu kuralı ihlal ederse ne yapmalıyım?

Borç tahsildarı izin verilen çağrı sayısını aşarsa veya görüşme sonrası bekleme süresini ihlal ederse, harekete geçmek için birkaç seçeneğiniz vardır.

İlk önce her şeyi belgeleyin. Tarihler, saatler ve aramalar dahil olmak üzere tüm aramaların ayrıntılı bir kaydını tutun Herhangi bir konuşmanın içeriği Veya sesli posta mesajları. Bir şikayette bulunmanız veya yasal işlem başlatmanız gerektiğinde bu belgeler çok önemli olacaktır.

Bunu da beğenebilirsin Yazılı bir talep gönderin Borç tahsildarına aramayı bırakmalarını rica ediyorum. FDCPA uyarınca koleksiyonerlerin iletişimin durdurulması yönündeki yazılı talepleri yerine getirmesi gerekiyor. Bu talebi, tüm yazışmaların kopyalarını saklayarak iadeli taahhütlü posta yoluyla gönderin.

Ayrıca ilgili makamlara şikayette bulunma seçeneğiniz de vardır. CFPB bir şikayet veri tabanı tutar ve borç tahsildarlarıyla olan anlaşmazlıkların arabuluculuk yapmasına yardımcı olabilir. Şikayetlerinizi şu adrese de iletebilirsiniz:

• Eyaletinizin başsavcılığı
• Federal Ticaret Komisyonu (FTC)
• Daha İyi İş Bürosu (BBB)

Sahip olduğunuz diğer bir seçenek de hukuki yardım istemektir. Birçok tüketici koruma avukatı ücretsiz danışmanlık hizmeti sunmakta ve davaları beklenmedik durum temelinde görebilmektedir. Borç tahsildarının 7’ye 7 kuralını ihlal etmesi durumunda tazminat, avukatlık ücretleri ve mahkeme masraflarına hak kazanabilirsiniz.

Sonuç olarak

7’ye 7 kuralı, tüketicileri aşırı temastan ve borç tahsildarlarının tacizinden korumak için hayati bir araçtır. Çağrı sayısını sınırlandıran ve net sınırlar belirleyen bu kural, mali yükümlülüklerinizi yerine getirirken kontrol hissini korumanıza yardımcı olur. Ancak haklarınızı ve ihlallere nasıl tepki vereceğinizi bilmek de aynı derecede önemlidir.

Borç tahsildarı 7’ye 7 kuralını göz ardı ederse davranışı belgeleyerek, şikayette bulunarak ve gerekirse hukuki tavsiye alarak harekete geçebilirsiniz. Bu adımlar yalnızca haklarınızı korumakla kalmaz, aynı zamanda borç tahsildarlarını eylemlerinden sorumlu tutar.

Sonuçta, 7’ye 7 kuralını ve borç tahsilatına ilişkin daha geniş yasal çerçeveyi anlamak, zor mali durumları güvenle aşmanıza yardımcı olabilir. Bu bilgiyle donanmış olarak şunları yapabilirsiniz: Borcunuzu çözmeye odaklanın Aşırı baskıya veya tacize maruz kalmadan.