Cineplex Inc. diyor ki: Bazı çevrimiçi bilet alımlarına ücret eklemeye devam edecek ancak ücretlerin sinemaseverlere nasıl iletileceğini ayarlayacak.
Bu hamle, Kanada Rekabet Mahkemesi’nin Eylül ayında Cineplex’e, şirketin çevrimiçi rezervasyon ücretlerini tüketicilere sunma şeklinin aldatıcı pazarlama teşkil ettiği iddiasıyla açılan 38,9 milyon dolarlık rekor para cezasına yanıt olarak geldi.
Cineplex CEO’su Ellis Jacob Çarşamba günü yaptığı bir röportajda, “Mutlak ücretleri gerçekten sorgulamadılar. Merak ettikleri şey, web sitesinin nasıl olduğuydu” dedi.
“Her şey sunumla ilgiliydi, bizden bazı ayarlamalar yapmamızı istediler, biz de onlarla iş birliği yapıyoruz. [on] Ve devam et.”
Jacob, değişikliklerin gelecek yılın başlarında tamamlanmasını beklediğini söyledi. Müşterilere, Cineplex’in Haziran 2022’den bu yana CineClub aboneliği ve Scene Plus sadakat programlarına kayıtlı olmayan müşterilerden 1,50 ABD doları tutarında çevrimiçi rezervasyon ücreti talep ettiğini ve bu ücretin sırasıyla feragat edildiğini ve 1 ABD dolarına düşürüldüğünü açıklayacak.
Mahkemede Cineplex ile kavga eden Rekabet Bürosu, internetten koltuk satın alırken onlara sinema biletinin tam fiyatının hemen verilmemesi nedeniyle bu suçlamanın tiyatro seyircilerini yanılttığı konusunda uzun süredir ısrar ediyor.
Ancak Cineplex aynı fikirde değil ve Ekim ayında cezaya itiraz edeceğini duyurarak sinemaseverlere karşılaşabilecekleri ücretlerin derhal söylendiğini ve sinemada şahsen koltuk satın alarak bu ücretlerden tamamen kurtulabileceklerini söyledi.
Kendine güvenen bir kurumsal çekicilik başarılı olacaktır
Federal temyiz mahkemesi, Cineplex’in itirazının ne zaman görüleceğini henüz açıklamadı ancak Jacob, şirketinin başarılı olacağından emin olduğunu söyledi.
“Teklifimizin tüketiciyi yanıltıcı olduğunu düşünmüyorduk ve bu konuyu gündeme getirmelerine bile şaşırdığımızı söyleyen pek çok insanla tanıştım” dedi.
Onun yorumları Çarşamba günü analistlerle Cineplex’in rekabet mahkemesinin kararıyla ilgili 39,2 milyon dolarlık bir karşılığı da içeren üçüncü çeyrek mali sonuçlarını tartıştığı bir görüşmenin ardından geldi.
30 Eylül’de sona eren çeyrek, Cineplex’i bir önceki yıl 29,7 milyon dolar veya seyreltilmiş hisse başına 40 sent karla karşılaştırıldığında 24,7 milyon dolar veya seyreltilmiş hisse başına 39 sent zararla bıraktı. Geçen yılın üçüncü çeyreği ile bu yılın üçüncü çeyreği arasındaki büyük farkı gösterdi Deadpool Wolverine için bir eşleşme yoktu Barbie Ve Oppenheimer.
Başrollerinde Ryan Reynolds ve Hugh Jackman’ın yer aldığı süper kahraman filmi bu yaz gösterime girdi ve 637 milyon dolarlık yurt içi gişe hasılatı ile kısa sürede tüm zamanların en yüksek hasılat yapan R-dereceli filmi oldu.
Ancak, Barbie Ve OppenheimerGeçtiğimiz yıl çifte faturayla çok sayıda filmi sinemalara gönderen film, daha önce Cineplex’i rekor bir üçüncü çeyreğe ve o ay vizyona girdiğinde şimdiye kadarki en yüksek Temmuz gişesine taşımıştı.
“Geçen yıl en güçlü çeyreklerimizden biriydi ve oldukça heyecanlıydı Barbie Ve Oppenheimer Jacob, “Bu çok işe yaradı” dedi.
“Bu yıl güçlü bir ürününüz vardı ancak genel olarak ilk 10’da daha fazla film yer aldı.”
Dışında Deadpool Wolverineçeyrekte vizyona giren diğer filmler dahildir aşağılık ben 4, Böcek Suyu Böcek Suyu Ve Kasırgalar.
Bu tür yayınların performansı, RBC Dominion Securities analisti Drew McReynolds’un, yıldan yıla “zorlu” karşılaştırmalara rağmen Cineplex’in gişede “iyi bir çeyrek” geçirdiği sonucuna varmasına yol açtı.
Cineplex, Rekabet Mahkemesi tarafından yanıltıcı pazarlama uygulamaları nedeniyle, sinemaseverleri gizli ücretler ekleyerek yanıltmakla suçlanarak 38,9 milyon dolar para cezasına çarptırıldı. Cineplex itiraz edeceğini söylüyor.
Cineplex’in bu çeyrekteki toplam geliri, geçen yılın aynı çeyreğindeki 414,5 milyon dolardan düşerek 395,6 milyon dolar oldu.
Bir önceki yıl yaklaşık 15,7 milyon olan tiyatro seyircisi bu çeyrekte 13,3 milyondu.
Ama bazı parlak noktalar vardı.
Kullanıcı başına gişe geliri, geçen yılın aynı çeyreğindeki 12 dolara kıyasla bu çeyrekte 13,19 dolara yükseldi; kullanıcı başına imtiyaz geliri ise geçen yılki 8,44 dolardan 9,85 dolara yükseldi.
“Franchise standında satın alma ve sepet boyutlarını artırma konusunda büyük bir istek olduğunu gördük” dedi.
“Trafikte ve ürün sunumunda bir artış görüyoruz, bunu geliştirdik.”
Cineplex müşterilerinin harcamalarındaki artış, pek çok ekonomistin enflasyon yavaşlasa, konut kredisi ve faiz oranları düşse bile tüketici harcamalarında düşüş olacağı yönündeki uyarılarına rağmen geldi.
Jacob, müşterilerinin şirketin mobil uygulamasındaki yeni özellikler için harcama yapma istekliliğine atfediyor; bu uygulama artık onlara çevrimiçi olarak atıştırmalık sipariş etme ve böylece sinema salonuna gidip bunları alma olanağı sağlıyor. Şirket ayrıca birkaç yıl boyunca patlamış mısır dağıtım hizmeti ve imtiyaz standı da sundu.