American Airlines’ın ABD genelindeki uçuşları Salı sabahı teknik sorunlar nedeniyle ertelendi ve yılın en yoğun günlerinden birinde seyahatler durduruldu.
FAA’ya göre havayolu ülke çapında bir yerde durma talebinde bulundu. FAA daha sonra nispeten kısa bir kesintinin ardından yer sınırlamasını kaldırdı. American Airlines, uçuşların sabah 08.50’de (EST) yeniden başlayacağını söyledi.
Havayolu yaptığı açıklamada, “Satıcıyla ilgili teknik bir sorun bu sabah uçuşları kısa süreliğine etkiledi. Bu sorun çözüldü ve uçuşlar yeniden başladı.” dedi. “Bu sabah verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı müşterilerimizden içtenlikle özür dileriz. Her şey yolunda, ekibimiz müşterileri gitmeleri gereken yere mümkün olduğunca çabuk ulaştırmak için çok çalışıyor.”
Havayolu, aksaklığın ABD uçaklarının uçuş başlatması için gereken sistemleri etkilediğini söyledi.
Federal Havacılık İdaresi (FAA), havayolunun yan kuruluşları tarafından gerçekleştirilenler de dahil olmak üzere Amerika Birleşik Devletleri’ndeki tüm American Airlines uçuşları için Salı günü sabah 6:50 civarında yerde durma emri verdi. Hava Trafik Kontrol Komuta Merkezi bir uyarıda, emrin yaklaşık bir saat sonra iptal edildiğini söyledi.
American daha sonra Salı sabahı uçuşlarını etkileyen bir “teknik sorun” bildirdi.
Havayolu, CBS News tarafından elde edilen daha önceki bir açıklamada, “Ekiplerimiz sorunu olabildiğince çabuk çözmek için çalışıyor ve müşterilerimizden bu rahatsızlıktan dolayı özür dileriz” dedi.
Yer durağına sadece birkaç dakika kala American Airlines, sosyal medya paylaşımında teknik sorunların uçuş planlarını aksattığını kabul etti. Bir kullanıcıya “Güvenliğiniz bizim en büyük önceliğimizdir ve bu durum düzeltildikten sonra sizi varış noktanıza güvenli bir şekilde ulaştıracağız.”
Gezgin tarafından tahmini bir zaman çerçevesi sorulduğunda American, havayolunun yalnızca ekibinin “mümkün olan en kısa sürede düzeltmeye çalıştığını” yineleyebileceğini söyledi.
Kesinti, American Airlines için şimdiye kadarki en yoğun dönem haline gelebilecek, özellikle yoğun bir tatil seyahati sezonunun ortasında meydana geldi. Şirketin başkan yardımcısı şunları söyledi Geçen hafta.
Bu, yıl sonuna ilişkin ulusal seyahat tahminleriyle uyumludur. AAA, geçen hafta sonu Cumartesi ile gelecek hafta Çarşamba gününe denk gelen Yeni Yıl Günü arasında 119 milyondan fazla insanın evinden en az 50 mil uzakta seyahat etmesinin beklendiğini söyledi. Eğer bu rakamlar doğru çıkarsa, Otomobil Kulübü’ne göre 2019’da bir önceki yıl sonu seyahat rekorunu geride bırakacak.
Özellikle hava yolculuğuna ilişkin beklentiler de çok yüksekti. ABD Temsilciler Meclisi’nin geçen Cuma günü hükümetin kapanmasını kıl payı atlatmasının ardından Ulaştırma Güvenliği İdaresi, 19 Aralık’tan 2 Ocak’a kadar ABD havalimanlarında yaklaşık 40 milyon insanı taramaya hazırlandığını söyledi. Bir ticaret grubu olan Airlines for America da benzer bir rakam teklif etti. Ayrı bir açıklamada, ABD havayollarının 18 Aralık ile 6 Ocak arasında 54 milyon yolcu taşımasını beklediği belirtildi. TSA ve Airlines for America’nın her iki tahmini de geçen yılın tatil hava yolculuğu istatistiklerine göre en az %6’lık bir artışı temsil ediyor.